A pesar de la desaceleración económica y retos con la devaluación de monedas, el e-comercio sigue incrementando fuertemente en Latinoamérica en 2016 y en el futuro próximo. Según BI Intelligence, el comercio electrónico crecerá en América Latina en una tasa del 17% a nivel anual hasta 2020 para llegar a unos US$85 mil millones en ventas.

Aunque ningún estudio reciente incluye una lista de los productos que todos los compradores en línea de LatAm compran más, estudios específicos de los países ofrecen algunos indicios fiables que permiten una comparación de las categorías en común. Tomando esto en cuenta, he aquí algunos de los productos más vendidos mediante correo electrónico en mercados latinoamericanos clave.

NOTA: Las cifras que aparecen abajo corresponden a 2016 y 2017.

ARGENTINA

Según la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), los cinco productos que los argentinos más compran por correo electrónico son:

– Pasajes de avión

– Reservaciones de hotel

– Móviles

– Televisores

– Accesorios para autos


BOLIVIA

Un estudio realizado en 2016 por Captura Consulting indicó que los productos más populares entre los bolivianos que practican el e-comercio son:

– Productos electrónicos (63%)

– Aplicaciones, juegos, música y película (58%)

– Pagos de servicios (53%)

– Servicios de streaming (43%)

– Publicidad en internet (36%)

– Ropa y decoraciones para el hogar (36%)

– Cursos  (29%)

– Libros (27%)

– Pasajes en avión y reservaciones en hoteles (27%)

– Entradas a eventos (26%)

– Cuidado personal (12%)

– Otro (16%)


BRASIL

Según el reporte num. 34 de WebShoppers de la empresa e-bit —el cual abarca los primeros seis meses de transacciones en comercio electrónico en Brasil en 2016— los productos más vendidos entre los consumidores online han sido:

– Libros y subscripciones

– Electrodomésticos

– Indumentaria y accesorios

– Productos de salud, cosméticos y perfumes

– Móviles

– Artículos de decoración

– Productos para computadoras

– Productos electrónicos

– Productos deportivos

– Juguetes y juegos

Ahora bien, cabe notar que estos resultados distaron en algo de una encuesta adicional que e-bit realizó de 7809 consumidores en Brasil que compran en línea, la cual se hizo entre junio y julio 2016. En esa encuesta los productos más vendidos entre los brasileños que compran en línea fueron:

– Móviles

– Indumentaria para mujeres y accesorios

– Indumentaria para hombres y accesorios

– Perfumes

– Productos deportivos y para el ocio